PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
予約・問い合わせ等でお預かりする個人情報の取扱いについて定めます。
1. 取得する情報
- 氏名、団体名、住所、電話番号、メールアドレス
- 予約日、利用人数、車両情報、希望施設など予約・問い合わせに必要な情報
- 決済に関する情報。ただしカード番号等は決済事業者が管理し、本サイトでは保持しません。
2. 利用目的
- 予約受付、本人確認、利用案内、変更・キャンセル対応
- 団体利用の見積り、連絡、請求、決済案内
- 施設運営、安全管理、問い合わせ対応
- 法令上必要な記録の作成・保存
3. 外部サービス
- 宿泊・日帰り・BBQサイトの予約では、なっぷ等の予約管理・決済サービスを利用します。
- 団体利用の決済ではSquare等の決済サービス、または請求書払いを利用する場合があります。
- 各サービスで取得される情報は、各事業者のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
4. 第三者提供・安全管理
- 法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
- 業務委託先へ必要な範囲で情報を取り扱わせる場合は、適切な監督を行います。
- 不正アクセス、紛失、漏えい等を防ぐため、合理的な安全管理措置を講じます。
5. 開示・訂正・削除
- 本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の申し出があった場合は、本人確認のうえ法令に従って対応します。
6. お問い合わせ窓口
- そよかぜキャンプ場 指定管理者
- 電話：0152-23-3301
- 所在地：北海道斜里郡斜里町以久科北586